Δήλωση Απορρήτου

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου ισχύει για τους πολίτες και τους νόμιμους μόνιμους κατοίκους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και της Ελβετίας.

Στην παρούσα δήλωση εξηγούμε τι κάνουμε με τα δεδομένα που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς μέσω του https://fusioned.eu, καθώς και στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν κείμενο. Στην επεξεργασία μας συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας περί απορρήτου (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων — ΕΕ 2016/679, ν. 4624/2019, ν. 5160/2024). Αυτό σημαίνει μεταξύ άλλων ότι:

• δηλώνουμε σαφώς τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα·
• περιορίζουμε τη συλλογή δεδομένων μόνο σε όσα είναι απαραίτητα·
• αιτούμαστε πρώτα τη ρητή συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται·
• λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας·
• σεβόμαστε το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας.

Εάν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@fusioned.eu.

1. Σκοποί επεξεργασίας, δεδομένα και περίοδος διατήρησης

1.1 Επικοινωνία μέσω της φόρμας / email / τηλεφώνου

Δεδομένα που χρησιμοποιούμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Θέμα και κείμενο μηνύματος
• Διεύθυνση IP και πληροφορίες προγράμματος περιήγησης (για λόγους ασφαλείας)

Νομική βάση: Συγκατάθεση και έννομο συμφέρον για την απάντηση στο αίτημά σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α και στ ΓΚΠΔ).

Περίοδος διατήρησης: Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για διάστημα δύο (2) ετών από την τελευταία επικοινωνία, εκτός εάν προκύψει συμβατική σχέση οπότε εφαρμόζεται η περίοδος της ενότητας 1.2.

1.2 Καταχώρηση Ονομάτων Χώρου (.gr / .ελ) και λοιπές υπηρεσίες υποδομής

Ως διαπιστευμένος Καταχωρητής στην ΕΕΤΤ (Αριθμός Μητρώου 17-100), συλλέγουμε και διατηρούμε στοιχεία καταχώρησης ονομάτων τομέα σύμφωνα με τον Κανονισμό Διαχείρισης και Εκχώρησης Ονομάτων Χώρου (Β’ 2908/2024).

Δεδομένα που χρησιμοποιούμε:

• Ονοματεπώνυμο ή επωνυμία επιχείρησης
• Διεύθυνση κατοικίας ή έδρας
• ΑΦΜ ή Αριθμός ΓΕΜΗ
• Υπεύθυνη δήλωση ταυτοποίησης εκδοθείσα μέσω gov.gr (δεν τηρούμε αντίγραφα δελτίων ταυτότητας ή διαβατηρίων)
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Τηλεφωνικός αριθμός
• Στοιχεία πληρωμής (μέσω παρόχου πληρωμών — δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας)

Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ), συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (στοιχ. γ ΓΚΠΔ — Κανονισμός Β’ 2908/2024 και ν. 5160/2024).

Περίοδος διατήρησης: Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για όσο διαρκεί η συμβατική σχέση, και έπειτα έως δέκα (10) έτη για λόγους φορολογικής / λογιστικής συμμόρφωσης.

1.3 Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Όταν λειτουργούμε ως Εκτελών την Επεξεργασία για λογαριασμό της ΕΕΤΤ (Υπεύθυνος Επεξεργασίας), τηρούμε αρχείο των δεδομένων καταχώρησης σύμφωνα με το άρθρο 17 του Κανονισμού. Αυτό περιλαμβάνει:

• Όνομα, επωνυμία, ΑΦΜ ή Αριθμός ΓΕΜΗ
• Διεύθυνση κατοικίας ή έδρας
• Στοιχεία επικοινωνίας
• Αρχείο εγγράφων (δηλώσεις χρεώσιμων πράξεων, υπεύθυνες δηλώσεις ταυτοποίησης μέσω gov.gr)

Νομική βάση: Έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ).

Περίοδος διατήρησης: Όσο απαιτεί η εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για κάθε επιμέρους κατηγορία εγγράφων.

1.4 Στατιστικά επισκεψιμότητας

Για να κατανοούμε τη χρήση του ιστότοπου και να τον βελτιώνουμε, χρησιμοποιούμε το Plausible Analytics (έκδοση Community Edition), το οποίο φιλοξενούμε εξ ολοκλήρου στους δικούς μας διακομιστές στην Αθήνα. Πρόκειται για λύση analytics φιλική προς την ιδιωτικότητα, η οποία δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν συλλέγει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Δεδομένα που χρησιμοποιούμε:

• Συγκεντρωτικά, ανώνυμα στατιστικά: προβολές σελίδων, σελίδα παραπομπής, χώρα προέλευσης, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης

Δεν αποθηκεύουμε διευθύνσεις IP, δεν δημιουργούμε προφίλ επισκεπτών και δεν παρακολουθούμε τους χρήστες σε άλλους ιστότοπους. Τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους και παραμένουν στην υποδομή μας εντός του ΕΟΧ.

Νομική βάση: Έννομο συμφέρον για τη στατιστική ανάλυση και βελτίωση του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Επειδή τα στατιστικά είναι ανώνυμα και δεν χρησιμοποιούνται cookies, δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση.

Περίοδος διατήρησης: Διατηρούμε τα συγκεντρωτικά στατιστικά για όσο διάστημα είναι χρήσιμα για την ανάλυση τάσεων.

2. Κοινοποίηση σε άλλα μέρη

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητο και μόνο στα ακόλουθα μέρη:

• ΕΕΤΤ / Μητρώο Ονομάτων Χώρου με κατάληξη .gr και .ελ — ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας. Τα δεδομένα καταχωρητή που υποβάλλουμε αφορούν αποκλειστικά την καταχώρηση του ονόματος χώρου σας.
• Πάροχοι υπηρεσιών email (π.χ. Postmark της ActiveCampaign LLC) — για την παράδοση ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Έχει υπογραφεί σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (DPA) και τα δεδομένα μεταφέρονται μόνο όσα είναι απολύτως απαραίτητα για την παράδοση του μηνύματος.
• Πάροχοι υποδομής (Telecom Italia Sparkle – datacenter Metamorfosis II) — για τη φυσική φιλοξενία του εξοπλισμού μας.
• Αρμόδιες αρχές — όταν απαιτείται από τον νόμο ή δικαστική απόφαση.

3. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Στόχος μας είναι όλα τα δεδομένα να παραμένουν εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Όπου αυτό δεν είναι εφικτό (π.χ. πάροχος email), διασφαλίζουμε ότι η μεταφορά γίνεται με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

4. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί ελάχιστα έως καθόλου cookies. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

5. Πρακτικές γνωστοποίησης

Γνωστοποιούμε πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα εάν απαιτείται από νόμο ή δικαστική απόφαση, ως απάντηση σε αίτημα αρμόδιας αρχής επιβολής του νόμου, ή για έρευνα σχετική με τη δημόσια ασφάλεια.

6. Ασφάλεια

Δεσμευόμαστε για την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τον περιορισμό της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης: κρυπτογράφηση σε μεταφορά (TLS) και σε ηρεμία όπου εφαρμόζεται, αρχή του ελάχιστου προνομίου, καταγραφή προσβάσεων, τακτικές δοκιμές, και ενημερωμένη υποδομή στο πιστοποιημένο Tier III datacenter μας.

7. Ιστότοποι τρίτων μερών

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου δεν ισχύει για ιστότοπους τρίτων μερών που συνδέονται με συνδέσμους στον ιστότοπό μας. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου των εν λόγω ιστότοπων πριν τους χρησιμοποιήσετε.

8. Τροποποιήσεις της παρούσας Δήλωσης

Διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε τροποποιήσεις. Σας συμβουλεύουμε να ανατρέχετε περιοδικά στην παρούσα δήλωση. Όπου είναι δυνατό, θα σας ενημερώνουμε ενεργά για ουσιώδεις αλλαγές.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα ενημέρωσης — γιατί χρειάζονται τα δεδομένα, τι θα συμβεί σε αυτά και για πόσο χρόνο διατηρούνται.
• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε.
• Δικαίωμα διόρθωσης, συμπλήρωσης, ή διαγραφής των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.
• Δικαίωμα φορητότητας — λήψης των δεδομένων σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχάνημα μορφή.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας, εκτός εάν υπάρχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@fusioned.eu. Παρακαλούμε δηλώστε με σαφήνεια ποιος είστε, ώστε να μη γίνει επεξεργασία δεδομένων του λάθος ατόμου.

10. Υποβολή παραπόνου

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που χειριστήκαμε ένα παράπονο σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

11. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγουμε:

fusioned/eu>
Ενόπλων Δυνάμεων 47, 85133 Ρόδος
Τηλέφωνο: +30 22411 22600
Email: hello@fusioned.eu
ΕΕΤΤ Αριθμός Μητρώου: 17-100 · Αριθμός ΓΕΜΗ: 194557120000